亞馬遜從 Alexa 賺更多錢的計劃可能會依賴於更通用的大型語言模型，例如 ChatGPT 和 Bard 背後的模型。
Insider 根據洩露的文件報導稱，亞馬遜正在尋求為 Alexa 添加新的 AI 聊天機器人技術。語音助手需要在一個現在似乎迷戀生成式人工智能 (如 OpenAI 的 ChatGPT 和 Google 的 Bard) 的世界中重新煥發活力。
文件中的一個例子描述了 Alexa 在一個八歲的孩子要求它講一個關於 “貓和月亮” 的故事後生成一個睡前故事。在真正的 ChatGPT 風格中，它構成了一個關於 “連指手套，第一隻登上月球的貓” 的完整故事。它還描述了使用 Echo Show 攝像頭看到孩子拿著雪寶玩具，因此它將角色融入了故事中。
迪士尼只是亞馬遜設想與樂高和其他公司合作的眾多合作機會之一。
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亞馬遜依靠自己內部開發的大型語言模型 (LLM) 為更新、功能更強大的 Alexa 提供支持。這與使用 OpenAI 模型的微軟 Bing 形成鮮明對比。亞馬遜稱其 LLM Alexa 教師模型，但公司發言人告訴 Insider，它正在構建更大的 “更通用和更有能力” 的模型，這將使 Alexa “更加主動和對話”，同時指出 Alexa 顯然已經使用教師模型多年.
根據洩露的文件，亞馬遜設想 Alexa 看起來像是一個會思考的實體，而不是 “從數據庫中獲取”。一個名為 “Alexa LLM Entertainment Use Cases” 的值得注意的部分描繪了一幅新的 AI 系統將如何特別使媒體推薦、新聞傳遞和講故事更具對話性的畫面。
顯示的另一個例子是，如果用戶問，”Alexa，找到 HBO 或 Netflix 顯示富人去西西里島或夏威夷度假的地方”。Alexa 發現這是白蓮花，然後用戶詢問演員是什麼，然後 Alexa 答應了。而在 FireTV 上，它顯示 HBO 有免費試用，然後用戶詢問 Alexa 試用後 HBO 的價格是多少，然後 Alexa 告訴費率，甚至詢問用戶是否要訂閱 (通過亞馬遜的 Prime Video Channels)。
重振 Alexa 的計劃是在該公司幾個月前開始的大規模裁員浪潮之後出台的，據報導，該部門近 2,000 名從事 Alexa 語音助手和亞馬遜硬件等項目的員工受到影響。
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