Foxtrot 正試圖改變我們對便利店的看法。該公司又籌集了 1 億美元的融資，用於在未來兩年內將實體店擴大到 50 家。
| 圖片來源：FOXTROT
我上一次關注總部位於芝加哥的 Foxtrot 是在 2020 年初，就在世界震動全球大流行之前。它在增長回合中獲得了 1700 萬美元，讓客戶可以選擇在商店購買產品或在線訂購和交付產品。當時他在達拉斯和芝加哥都有零售店。
該公司由 Mike LaVitola 和 Taylor Bloom 於 2014 年創立，正試圖在街角重建一家便利店。它的起源是數字優先的商務平台，但他們為其添加了零售店體驗。除了 Foxtrot 的旗艦咖啡、即食咖啡食品和葡萄酒外，該公司現在正在尋找當地工匠提供的最好的食物。
上一次，Foxtrot 將華盛頓特區加入其市場名單，此後在這三個城市開設了 16 家零售店。它提供 5 分鐘內取貨和一個名為 “Foxtrot Anywhere” 的全國性交付工具，用於快速按需交付。
此外該公司首席執行官拉維托拉表示，該公司一年前推出了自有品牌產品，目前約佔其零售產品的 30%，以及近一半的零售和電子商務銷售額。他告訴 TechCrunch。他預計明年將推出約 200 種新的自有品牌產品。
1 月 11 日的新資金將由 D1 Capital Partners 牽頭，現有投資者 Monogram Capital、Imaginary、Almanac、Wittington、Fifth Wall、Beliade、Lerer Hippeau 和 Revolution 參與其中。憑藉本輪 C 輪融資，Foxtrot 的總融資額已達到 1.6 億美元。
從當前的大流行狀態可以看出，大多數銷售已經轉移到網上。然而 Ravitra 注意到 Foxtrot 零售店的訪問量增加了。他提到，去零售店發現新的零食並不難，而且是 “人們日常生活中的 20 分鐘樂趣”，而不是去餐館和雜貨店。…
該公司在 2021 年業務翻了一番，但引入零售店也是 2022 年以新資金開設 25 家新店的驅動力之一。計劃在波士頓的後灣區、奧斯汀的前兩家商店以及芝加哥威利斯大廈、論壇報大廈和箭牌球場附近的其他商店開設新店。2023年將進軍紐約、納什維爾、邁阿密等新市場，併計劃在現有城市擴張門店。
“我們看到的最大趨勢是客戶完全致力於零售體驗，這是在線業務的關鍵客戶獲取點”，拉維特拉說。”交付將繼續，但客戶最終會了解我們產品的價值。因此我們將知道誰擁有最好的甜甜圈、咖啡和玉米餅。我們將 90% 的時間花在面對面的體驗上，關心”。
除了零售店，Foxtrot 還計劃投資新的資金來擴大其商業化模式，僱傭更多的工程人才，到 2023 年將團隊規模擴大三倍。Ravitra 還將在物流、商店支付、庫存管理、個性化和 Foxtrot 的忠誠度計劃 Perks 等領域招聘。
Perks 本身在 2021 年增長了 110% 以上，同期市場回暖增長了 250%，咖啡館訂單在 5 分鐘內增長了 375%。
Monogram Capital 聯合創始人兼 Foxtrot 董事 Jared Stein 將 Foxtrot 作為全渠道品牌和本地產品策展人的主導地位描述為 “品類殺戮模式”。
“Foxtrot 在我們當中很少見。Foxtrot 從零開始構建了一個技術堆棧，很難找到一家具有同等水平的策劃和與一個有趣品牌的本地合作夥伴關係的公司。這就是人們進入故事的原因。其他公司這樣做，但它很複雜。Foxtrot 在將其擴展之前對其進行了研究”。
| 圖片來源：FOXTROT / FOXTROT 在芝加哥的商店之一
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