東京觀光財團 (TCVB) 與 Custom Media 共同發表了一份聯合報告《從海外媒體記者的角度看東京 2020 奧運會》,該報告總結了去年夏天報導東京奧運會的記者的意見。本報告是關於賽事期間媒體內容、東京評價以及可用於旅遊的遺產的圓桌討論彙編。
從海外記者的評論來看,賽事的遺產分為 “技術”、”熱情好客”和”多語言化”,總結如下。
技術方面,雖然沒有觀眾但在海外,為順利進行比賽而引進的各種技術,最新的設備、優良的基礎設施等報導都超出了預期。由於本次賽事進一步強化了 “技術先進的日本” 的形象,賽后在東京形成了 “在東京享受舒適的住宿,尖端科技融入我們的生活” 的號召力。
本著熱情好客的精神,世界各地報導了許多支持比賽的志願者事件。這個形象與東京的形象相匹配,因為從對方的角度來看的熱情好客和日本文化給人留下了良好的印象。
另一方面,在多語言化方面,雖然市內的告示牌、旅遊信息系統等的多語言標註相當先進,但組織過於完善,反而與日本人的交流不充分。 據說在逗留期間提高與城市人的英語等多語言交流能力將進一步提高遊客的滿意度。
此外多樣性倡議創造了一定的正面形象,但在現實世界中,不能說它仍然成熟,它創造了一個對各種旅行者開放的城市形象。可能有點為時過早。
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