2 月 10 日,Apple 宣佈推出一系列 AirTag 和 Find My 網絡,以解決 AirTag 配件被用於秘密或未經同意跟踪個人或個人財產的問題。並宣佈了未來的更新。在 2021 年春季發佈 AirTag 後,許多媒體報導和當地警方的更新警告稱,AirTag 被用於對人員和貴重物品進行不必要的跟踪 (例如小偷打算偷竊的汽車) ,結果一場公關噩夢為蘋果蔓延開來,蘋果將自己定位為一家重視消費者隱私的公司。
Apple 於 2月 10日回應了消費者、安全專家和執法機構的反饋,計劃改變 AirTag 的工作方式。
該公司宣布將很快在 AirTags 和 Find My 網絡上推出一系列更新。首先展示新的隱私警告、警報和文檔。我們還在 “調查” 其他功能的引入,例如新的精確發現工具和 AirTag 警報和聲音調整,以供未來版本使用。
首先,Apple 的設備將在 AirTag 配置過程中顯示新的隱私警告,並在未來進行軟件更新。此警告旨在阻止將 AirTag 用於跟踪您的物品以外的其他目的,而這是最初的目的。此警告通知用戶未經同意跟踪某人是犯罪行為,警方可以要求提供 AirTag 所有者的身份。

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蘋果還表示,它正在就其收到的所有與 AirTag 相關的請求積極與執法機構合作,並將提供帳戶詳細信息以響應傳票和其他有效的執法請求,並指出這是可以做到的。這是可能的,因為每個 AirTag 都有一個與 Apple ID 關聯的唯一序列號。該公司表示,通過提供這些信息,警方通常可以找到被逮捕和起訴的 AirTag 所有者。但蘋果拒絕透露涉及的案件數量。
此外,蘋果將更改其中一項誤導性警告,以緩解人們對被跟踪的焦慮。該公司與用戶討論了他們如何收到警報,稱一個未知的 AirTag 檢測到一個未知所有者的配件,這讓他們認為他們正在跟踪他們。不過 Apple 已確認此警報不會出現在附近未知所有者的 AirTags 上,僅出現在 AirPods (第 3 代)、AirPods Pro、AirPods Max 或第三方 “查找我的網絡” 配件上。Apple 將在未來更新此警報,以表明 “AirPods” 正在與用戶一起移動,而不是 “未知所有者的配件”。

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Apple 還將更新其針對不需要的跟踪的支持文檔,提供有關 “查找我的配件” 及其跟踪警報的更多信息。提供了顯示特定警報示例的圖像,並且該文檔提供了有關如果您成為跟踪的受害者該怎麼辦的進一步說明。
但是AirTag 和 Find My 的重大變化仍在進行中。
它包括一個新的精確搜索功能,可以在收到警報後找到附近未知所有者的 AirTags。在使用 AirTag 跟踪損壞的情況下,當我被警告 AirTag 與我一起移動時,我收到了很多投訴,即使我搜索也找不到它。結果受害者不知道 AirTag 是否還在附近並感到脆弱。

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當未知所有者的 AirTag 在範圍內時,iPhone 11、iPhone 12 和 iPhone 13 的用戶可以利用精確搜索功能來查看方向和距離,就像他們的 AirTag 設備一樣。您將能夠做到。此功能使用來自攝像頭、ARKit、加速度計和陀螺儀的輸入,通過聲音、觸覺和視覺反饋定向到 AirTag。
AirTag stalker 案的另一個抱怨是,在為跟踪目的設置未知所有者的 AirTag 後,受害者的設備實際發出警告需要多長時間。一些人指出, AirTag 在被軟件警告之前已經在城市裡轉了幾個小時。
蘋果更新了它的警告邏輯,以 “更快地通知用戶” 未知所有者的 AirTags 和 Find My 網絡配件 (包括AirTag替代品,如 Chipolo) 可能會與他們一起移動。他說這是計劃好的。但是該公司沒有說明用戶收到這些警告的速度有多快。
蘋果稍後也會調整警告機制。如果檢測到未知所有者的 AirTag,將在 iPhone、iPad 和 iPod touch 上顯示視覺警報,同時發出聲音。該警報將引導用戶進一步幫助使用精確搜索工具定位 AirTag,或者使 AirTag 發出聲音。如果您擁有難以聽到警報的 AirTag,則此功能很有用。如果 AirTag 揚聲器經過精心設計,發現工具也很有用,這在跟踪案件中是個問題。事實上最近幾週發現在 eBay 和 Etsy 上可以使用禁用揚聲器的 AirTag 。
蘋果表示將調整音序以使用更大的音調,以便更容易找到未知所有者的 AirTag。
在宣佈這一消息時,蘋果公司辯稱,用技術跟踪是一個社會問題,而 AirTags 的使用正在變得更好。該案鼓勵其他設備製造商效仿蘋果,為其產品添加如此激進的功能。例如 AirTag 的競爭對手 Tile 表示正在開發安全功能,但尚未提供。該公司最近被家庭跟踪和通信應用 Life360 收購。
國家終止家庭暴力網絡和國家犯罪受害者中心等安全問題都讚揚了蘋果的努力。National Network to End Domestic Violence 很高興 “Apple 通過導演 Erica Olsen 參與了有關受害者安全的對話”,並且該公司 “繼續改進保障措施”。國家犯罪受害者中心通過執行主任蕾妮·威廉姆斯發表了更為冷靜的聲明。
“這些不需要的跟踪警告向我們展示的是,Apple 的系統正在運行,同時我們正在提高對這個問題的認識”,威廉姆斯說。”如果我們遇到技術濫用、跟踪或騷擾,除了執法之外,我們還可以成為受害者的資源”,他補充說。
蘋果在處理不必要的跟踪問題方面比該領域的其他公司做得更多,這可能是正確的,但它也需要更高的標準。.. 該公司不僅有資金和資源投資於更徹底的產品開發,而且還將自己定位為一家注重消費者隱私的公司,包括最近發布的應用程序反跟踪功能等公告。
目前尚不清楚為什麼蘋果沒有先見之明來考慮如何濫用 AirTag。問題出現了,科技行業難以僱用許多女性可能是這裡的一個問題。構成纏擾者受害者大多數的女性可能很容易發現 AirTag 的功能存在問題。
當我向蘋果徵求意見時,該公司拒絕提及更新將在何時進行以及包含此更改的軟件版本,但是否會受到新功能的保護以及何時會受到保護。這將是對消費者有用的信息想知道它是什麼。
| 圖片來源:Apple
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