Google 將於 2022 年 5 月 25 日關閉酒店預訂“Book on Google”。該公司解釋說，原因是業務合作夥伴和消費者的利用率低。
“Book on Google”是一種廣告功能，可讓您在Google搜索結果等平台上完成住宿預訂和支付。 2015 年，它推出了這項服務，以促進未針對移動設備優化的酒店和 OTA 的交易。那時，移動預訂開始超過台式機。
在 Book on Google 上列出其產品的業務合作夥伴仍然可以銷售，但預訂和付款信息將被保存在 Google 託管的表單中，並直接傳遞給業務合作夥伴。
谷歌發言人表示：“但隨著時間的推移，用戶已經在谷歌上推出了酒店預訂服務，為用戶提供更輕鬆的預訂，並為他們的業務合作夥伴增加轉化率。”谷歌已決定在今年 5 月關閉該服務，但將繼續投資於改善酒店搜索。”。
免費酒店廣告鏈接是否受影響？
2021 年 3 月，谷歌取消了在酒店廣告中發布預訂鏈接的費用。這允許酒店和 OTA 出現在價格比較工具中，即使您不是付費廣告商。
谷歌表示，對這一變化的反應是積極的：“用戶在做出選擇時變得更加註重內容，與以前的僅廣告瀏覽相比，從 OTA 到獨立酒店流量的廣泛業務合作夥伴。體驗增長並享受好處。 ”
與該評論相反，公共關係部門承認 Book on Google 的使用率很低。自免費預訂鏈接開始以來，對使用率沒有任何評論。他剛剛說，“我們已經投入資源，專注於預訂鏈接的整合。”
“我們的理念是為尋求旅行的用戶提供最佳體驗。如果我們發現某個特定功能無法實現其目的，我們將對其進行調整，”他繼續說道。
谷歌沒有透露它在 2015 年推出 Book on Google 時擁有的業務合作夥伴數量或當前業務合作夥伴的數量。此外，尚不清楚該鏈接已進行了多少預訂。
Google 已經開始通知其業務合作夥伴關於 Book on Google 的關閉。由於參與度低，預計影響很小。
去年 9 月，谷歌改進了旅遊、活動和景點的搜索和預訂功能，並推出了新的“要做的事情”。該服務允許各種運營商鏈接免費和付費預訂，已被之前的“Reserve with Google”取代。原因是 Reserve 與 Google 只有一個業務合作夥伴。
* 本文是從全球旅遊研究公司 Focus Light 運營的新聞媒體“PhocusWire”收到的英文文章的日文翻譯和編輯，基於與該公司的合作關係。
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