| 您的 Teams 通話聽起來應該會好很多
在過去的兩年裡，微軟一直在為 Teams 添加華麗的新生產力功能，現在該公司正在通過 AI 徹底改變基本面的工作方式。我們都接到過一個電話，其中有人房間的聲學效果很差，很難聽到他們的聲音，或者看到兩個人試圖同時說話，造成尷尬的 “不，你繼續” 的時刻。微軟新的人工智能語音質量改進應該可以改善甚至消除這些日常煩惱。
微軟現正在使用機器學習模型來改善房間聲學效果，這樣你就不會再聽起來像是躲在山洞裡了。
“雖然我們一直在盡最大努力使用數字信號處理在 Teams 中做得非常好，但我們現在已經開始首次使用機器學習來構建迴聲消除，您可以真正減少來自所有不同設備的迴聲”，解釋說微軟智能對話和通信雲首席項目經理 Robert Aichner 在接受 The Verge 採訪時表示。
微軟幾個月來一直在對此進行測試，在現實世界中測量其模型，以確保 Teams 用戶注意到迴聲減少和通話質量的改進。這家軟件製造商使用 30,000 小時的語音來幫助訓練其模型，並通過眾包捕獲了數千台設備，Teams 用戶獲得報酬來錄製他們的語音並從他們的設備播放音頻。
“我們還模擬了大約 100,000個不同的房間……房間聲學在迴聲消除中起著重要作用”，Aichner 說。結果是通話音頻質量有了很大提高，並且消除了迴聲，還允許多人同時講話。您可以在上面的視頻中看到所有的改進。
如果 Teams 檢測到聲音在房間內彈跳或迴響，導致音頻較淺，該模型還將轉換捕獲的音頻並對其進行處理，使其聽起來像是 Teams 參與者正在對著近距離麥克風講話，而不是迴聲混亂。
最令人印象深刻的部分是人們現在能夠在 Teams 通話中互相打斷，而不會因為迴聲而無法聽到對方的尷尬重疊。微軟現在，在 Teams 中提供所有這些工作，以及之前通過基於 AI 的噪音抑制所做的改進。所有處理都在客戶端設備上本地完成，而不是在雲端完成。
“我們說想在客戶端上做，因為如果你想在雲中處理每個呼叫，雲仍然很昂貴……顯然我們必須將成本轉嫁給客戶，”Aichner 解釋道。這意味著可能會將這些重要的 Teams 改進限制在付費客戶身上，而設備上的路由意味著 90% 的使用 Teams 的設備都可以使用噪聲抑制等功能。
所有這些新的 Microsoft Teams 改進現已上線，同時對視頻中的文本進行了一些實時屏幕優化，以及對視頻或屏幕共享通話期間的帶寬限制進行基於 AI 的改進。
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